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用心化解困难 用爱凝聚力量
来源:校(院)防控办
发布时间:2022年11月03日
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(通讯员 杜慧珺)“我来负责。”“放心吧。”“物资保障很重要,要第一时间帮助居民群众解决生活上的困难。”“防疫无小事,一定要做好个人防护。”“不光要配送好物资,做好居民群众的情绪安抚工作也很重要。”

这是安宁校区静默管控以来,校(院)疫情防控物资配送保障队队长付海洋同志经常挂在嘴边的话语。简单朴实,铿锵有力,一如这个沉稳的西北汉子。

新一轮疫情来袭,安宁校区进入严格管控状态。居家静默,生活物资保障成了校(院)教职工和居民群众最担心的问题,也成为校(院)委最牵挂的一件事情。付海洋同志和他带领的物资配送保障团队克服困难、想方设法,为校(院)疫情防控打通了物资配送的“最后一公里”。

晨曦朝露去,披星戴月归。这是物资配送保障组工作人员的日常。他们耐心倾听每一户居民的诉求,仔细汇总每一份物资需要,拉着小拖车,推着小平板,肩扛手提将一份份生活物资及时送到急需的居民手中。

“生活上困难,难免会有一些不良情绪。我们不仅要第一时间帮助居民群众解决生活上的困难,还要善于安抚他们的情绪,用爱去温暖他们的心。”在一次小组会议上,付海洋同志一边叮嘱小组成员注意自身安全,一边跟大家交流工作中的心得体会。

84岁高龄的高老太太,独自居家,没有亲人陪伴,唯一能丰富精神生活、缓解空乏时光的电视机因欠费而停机,老人急得团团转,好心的邻居帮忙拨通了付海洋的电话。得知情况后,当时封控在家的他积极与广电部门电话联系,帮助老人充缴了有线电视费,使老人能够正常看上电视。封控结束后,他又自费为老人购买了一箱牛奶、一托盘鸡蛋和物资配送保障组的同仁一道上门慰问,仔细询问老人的健康状况,与老人的家属子女联系,解决她的生活问题。老人高兴地一再表示:“谢谢你们这么关心我,这么牵挂我。不仅帮我交了费用,还送来了食品,真是太好了!”老人的生活有了保障,精神也得到了慰藉。还有一位家属,她的老人封控在家,生活十分不便,她抱着试一试的心理给付海洋打电话求助。付海洋问清楚原因后马上予以落实。这位家属在校园保障服务群内对此表示了感谢和赞扬。她说“疫情无情人有情。在新型冠状病毒流行肆虐之际,物资配送保障组的党员干部切实发挥先锋模范作用,践行了一个党员一面旗帜的作用,在此我真诚感谢付海洋老师”。

付海洋同志的故事,是物资保障组日常工作的一个缩影。在他的带领下,组员们坚持用真情服务走进群众“心门”,用爱心温暖着每一个需要帮助的人。他们面对困难,勇担使命,知难而进,用实际行动诠释了一名共产党员的责任与担当!

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