努力提高业务能力 不断提升服务质量--后勤服务中心(机关服务处)开展业务骨干技能培训
4月6日至4月11日,为期6天的后勤服务中心(机关服务处)业务骨干春季学期首期服务能力培训在定西天庆国际大酒店顺利举行,共有23名骨干代表参加了此次培训。培训以“内强素质、外塑形象”为目标,共分为三个部分,分别是服务礼仪和服务人员职业形象塑造、服务礼节实操、各岗位服务流程梳理。培训通过实际案例讲解、现场实操和理论讲解相结合的模式教学,以达到全面提升服务人员提供优质服务意识的目的。会议接待服务主要涵盖仪...
2021-04-12

