为进一步提升校(院)后勤综合服务质量和服务水平,在校(院)领导的协调推动下,在定西市委市政府大力支持下,依托定西市天庆国际大酒店专业培训团队,后勤服务中心以请进来教、送出去学等方式,全面提升校(院)后勤服务团队人员的整体素质和服务水平。2021年4月6日,校(院)后勤服务中心(机关服务处)选派23名业务骨干,赴定西市天庆国际大酒店开展为期6天的实地见习及业务培训。本次培训包括客房服务、会议保障、厨艺技能和礼节礼仪等内容,旨在强化员工服务意识和业务技能,打造校(院)一流服务团队。
后勤服务中心(机关服务处)对此次外出学习培训高度重视,制定了详细的学习方案及培训计划,并对首批外出参加培训的23名人员临行前专门召开动员大会,对所有参训人员给予了很大的期望,提出了明确的要求,要求所有参训人员培训期间做到态度端正、积极谦虚、主动请教、及时总结,严格遵守纪律规定,服从带队人员的管理,在外留下好影响,归队带回高技能。
参训人员备受鼓舞、积极响应,大家纷纷表示:要珍惜此次培训机会,学有所思、学有所获、学以致用,并形成“传帮带”的良好氛围,真正实现“取长补短,完善自我,提高服务创新能力,树立校(院)一流形象”的目的。