（通讯员：杨晓军）为深入推进“三抓三促”行动走实走细，进一步检验全体员工近段时间的学习教育成效。6月20日上午，后勤服务中心劳动服务公司组织全体员工开展“三抓三促”应知应会知识测试，采取考学结合、以考促学的方式，检验和巩固全体员工的学习成果。

测试紧扣“三抓三促”应知应会内容，本着“干什么、学什么、考什么”的原则，结合公司实际，以闭卷笔试形式进行，考试内容涵盖前厅服务礼仪、服务规范用语、管理规定、岗位职责、职业技能、安全管理、规章制度以及对客沟通技巧等方面。以选择题、填空题和论述题等题型组成，较为全面的测试了大家的理论与实践、知识掌握和运用等综合业务能力。在考试过程中，每位参考人员均能严守考场纪律，认真审题作答，考试在严肃严谨的氛围中进行。

通过开展测试，达到了“以考促学、以考促用、以考促改”的目标，提高了全体员工对“三抓三促”行动重要性的认识，增强了员工把学习教育贯穿全过程的主动性与积极性，同时也起到了查短板、找弱项的实际效果，为第二环节查纠整改起好步打下了坚实的基础、明确了努力的方向。