欢迎到访中共甘肃省委党校(甘肃行政学院)
后勤服务中心(机关服务处)

后勤服务中心(机关服务处)2025

后勤服务中心(机关服务处)

工作动态
当前位置 > 首页 > 工作动态 > 正文

精细服务 以礼先行 后勤服务中心(机关服务处)培训服务一科开展服务礼仪培训

发布时间:2024年09月02日 10:40     来源:     浏览次数: 字号:默认超大

为进一步提升科室员工的综合素质和服务水平,塑造良好的服务形象,推动后勤服务高质量发展,8月30日,后勤服务中心(机关服务处)会同兰州红海人力资源有限公司开展了员工服务礼仪培训,培训服务一科100余名员工参加了此次培训。

次培训全面涵盖了从基础礼仪教育到特定社交场合的全方位礼仪知识,深入浅出地介绍了礼仪的分类、礼仪的内涵、着装礼仪和服务手势的规范动作等多方面的内容。培训课程内容紧密联系科室员工的日常工作生活,采用理论与实践相结合的教学方法,使大家在轻松愉快的环境中掌握礼仪文化知识。

    此次培训活动不仅让科室员工认识到了日常基本礼仪的重要性,还帮助们发现了自身在服务礼仪方面存在的不足和误区。通过此次培训,科室服务人员的服务意识有效增强,自身职责和行为规范更加明确。许多员工表示要以此次培训为契机,即将到来的秋季学期服务保障工作中,以优质化、精细化和标准化的服务提升学员的满意度。